A água é um dos recursos naturais essenciais para a sobrevivência do homem. Hoje, a civilização tem todo o necessário para uma vida confortável e aconchegante. Mas o que fazer se você desligou a água, para onde ligar? Infelizmente, essas questões estão surgindo cada vez mais entre os residentes da Rússia. Considere o problema o mais detalhado possível e defina os serviços públicos responsáveis por resolver o problema de fornecer água à população.
Desligue a água quente
Se algo não funciona em casa, sempre causa estresse e às vezes até raiva. Na maioria das vezes, as pessoas culpam as empresas responsáveis pelo fornecimento de água. No entanto, existem razões razoáveis para sua desconexão. Por exemplo, o serviço quente pode ser parado nesses casos:
- reconstrução do sistema de aquecimento;
- reparo ou manutenção;
- substituição de equipamentos.
Antes de procurar para onde ligar se a água quente foi desligada, lembre-se: isso geralmente é causado pela necessidade de trabalho técnico planejado antes do início do período de aquecimento. Afinal, é muito importante que, com o início do tempo frio, o equipamento funcione de maneira estável, sem causar inquietação ao estado geral. É importante que os responsáveis pelo fornecimento de água quente verifiquem tudo minuciosamente e atempadamente, reparem os danos existentes ou substituam as peças inoperantes.
Vale ressaltar que essas obras estão planejadas. Eles são realizados regularmente no verão, pois na estação quente é mais fácil fazê-lo sem água quente. O período estabelecido pelas autoridades geralmente não excede um período de três semanas. Se não houver água por muito mais tempo, deve ser esclarecido por que motivo e quando o suprimento será restaurado.
Plano de ação
Antes de entrar em pânico e enviar reclamações irritadas, vamos descobrir para onde ligar se a água quente estiver desligada.
Antes de tudo, basta entrar em contato com o HOA (parceria de proprietários) ou a empresa que gerencia a manutenção de sua casa.
No primeiro caso, o número de telefone pode ser obtido com o chefe da parceria (presidente). Ele fornecerá informações detalhadas. No outro caso, os contatos podem ser encontrados nos recibos que você paga regularmente.
Outra opção é ligar para o serviço de despacho de emergência. Às vezes, seus dados estão em um local visível na entrada ou dentro dele.
Às vezes, não sabemos para onde ligar se desligamos a água. Para fazer isso, você pode visitar a empresa de administração e obter as informações necessárias.
Existe uma certa forma de recurso na empresa. O despachante deve gravar sua chamada, anotar o nome, motivo, hora e atribuir um número único. Por sua vez, ele também deve se apresentar e fornecer informações. Se ela não o conhece, ele dirá que as razões estão estabelecidas. Nesse caso, você pode fazer outra chamada para o Gorvodokanal.
Desligamento por água fria
Se o caso anterior puder ser entendido e bastante simples de sobreviver, tudo será um pouco mais complicado. Desligar a água fria leva à sua completa ausência. Depois, há mais problemas.
É especialmente triste quando tudo acontece de repente, sem aviso prévio. E isso pode acontecer com todos. Portanto, você deve saber para onde ligar se desligou a água fria. Você precisa manter o número de telefone da empresa de gerenciamento responsável por fornecer este serviço.
De acordo com as regras, os inquilinos devem ser notificados por escrito da operação futura e explicar os motivos. Basicamente, existem dois deles: trabalho sem pagamento ou reparo. Estes últimos incluem prevenção, solução de problemas na rede central ou dentro da própria casa.
Uma interrupção repentina leva a uma série de reclamações para a empresa de gestão. No entanto, vale ressaltar que há momentos em que o trabalho pode ser realizado sem aviso prévio. Por exemplo, um colapso imprevisto, desastre natural, qualquer ameaça ao pleno funcionamento da rede.
O que fazemos?
Então, se você desligou a água, para onde ligar primeiro? Como no caso anterior, você deve conhecer antecipadamente os números de telefone da empresa de administração e do serviço de despacho de emergência. São eles que registram o fato da apelação e podem fornecer as informações que conhecem.
Muitos enfrentam paradas diárias de água fria à noite. Se você está preocupado com esse problema, verifique por que isso está acontecendo. Nos atos documentais sobre a prestação de serviços, está escrito que a água fria deve ser fornecida continuamente ao longo do ano.
No entanto, existem condições para quanto tempo ele pode ser interrompido:
- fronteira - oito horas por mês (total);
- máximo de quatro horas continuamente em caso de emergência.
Vale ressaltar que existem certas penalidades. Cada hora limite excedente de desligamento é paga mais baixo. Para um conhecimento detalhado, vale a pena verificar com a empresa de gestão.
Tula e Voronezh
Agora você sabe para onde ligar se desligou a água. Hoje, Tula tem números comuns de despacho de emergência na cidade: 47-20-34, 47-20-37.
Além disso, você pode entrar em contato com uma organização como a Tuleateploset, localizada na Karl Marx Street, 28. Número de telefone: 42-53-23.
Outra opção é Gorvodokanal. Endereço da organização: 8. Demidovskaya dam street, 8. Número de telefone de expedição: 79-35-57.
Você mora em outra cidade? Então vamos descobrir para onde ligar se a água estiver desligada. Voronezh, como o representante anterior, tem seu próprio serviço de emergência. Está localizado na Rua Peshestraletskaya, 108. Você pode ligar para 258-25-63 ou escrever para: ksm-
Voronezh Vodokanal está localizado na Studencheskaya Street 15. O número deles é 252-06-44.
Kazan e Krasnoyarsk
O serviço de despacho de emergência é a primeira resposta para a pergunta de onde ligar se a água estiver desligada. Krasnoyarsk oferece várias opções. Os serviços do primeiro distrito: central - 005 (você deve esperar pela resposta do despachante); Outubro e Ferrovia - 244-44-44; Soviético - 224-13-65; Leninsky, Kirovsky e Sverdlovsky - 276-12-12; Sunny - 225-49-03. Para chamadas de um celular, é necessário adicionar o código 391 na frente do número.Se a pergunta for sobre água quente, entre em contato com o sistema de aquecimento pelo telefone 264-18-62.
Como estão as coisas com outras cidades? Para onde ligar se a água estiver desligada? Kazan, como o resto dos assentamentos de nosso país, não se distingue por uma variedade de opções. Aqui, os cidadãos podem ir diretamente ao serviço público de água, localizado em Tetsovskaya, casa 1. Ou ligar para 570-72-21.
Vale ressaltar que a opção mais conveniente para as pessoas que vivem nas grandes cidades é saber o número de serviço de sua área. Aqui você pode obter as informações mais completas.
A capital
Para não perder tempo e nervos, você sempre precisa saber para onde ligar se a água estiver desligada. Moscou é uma cidade grande, onde a água quente e o aquecimento são fornecidos pela MOEK. Em caso de problemas ou perguntas, entre em contato com a linha direta que funciona 24 horas: +7 (495) 662-50-50. O escritório da empresa está localizado no edifício 10. Efremova Street. Você pode enviar suas perguntas e sugestões usando o correio da Internet para o endereço:
Se surgirem problemas com água fria, procure o número de telefone do utilitário de água aqui. Eles são responsáveis por sua submissão. Ou para o serviço de despacho de emergência que opera em sua área.
