Matriz de análise SWOT

Uma das ferramentas mais populares para uma avaliação abrangente do estado da empresa é a matriz SWOT. É frequentemente compilado em vários planos de negócios, projetos de investimento e programas de marketing. Os dados obtidos como resultado de sua análise servem como ponto de partida para o estabelecimento de metas estratégicas para a empresa.

A matriz SWOT tornou-se popular devido ao fato de permitir avaliar rápida e claramente o lugar que uma empresa ocupa no ambiente de mercado atual, quais fatores afetarão mais seu lucro e quais perspectivas aguardam no futuro. Além disso, para o uso correto dessa ferramenta, não é necessário ser um economista ou profissional de marketing certificado. O principal na análise não é a "crosta" do diploma, mas a capacidade de olhar objetivamente para a organização, a capacidade de pensar logicamente e de analisar problemas sem nenhum preconceito e interesse pessoal.

Matriz SWOT: o que é isso

Primeiro, deciframos o nome abreviado dessa técnica. Esta é a abreviação (sigla) das palavras em inglês: "força" (força, força), "fraqueza" (fraqueza), "oportunidades" (oportunidade, oportunidade) e "ameaças" (traduzidas como ameaça).

A matriz SWOT é um quadrado dividido em quatro partes iguais, cada uma das quais contém sua própria lista e é responsável por um determinado grupo dos fatores acima. Ao mesmo tempo, os setores "S" e "W" caracterizam o estado da empresa, e os setores "O" e "T" contêm fatores externos independentes do trabalho da empresa, mas que afetam diretamente ou são capazes de influenciar suas atividades.

Matriz de análise SWOT: um exemplo de construção

Suponha que exista uma certa empresa, OOO Pirozhok, que atua no mercado russo há 10 anos e produz produtos de confeitaria. A empresa possui apenas um proprietário e uma boa reputação. Na sua forma mais simples, uma tabela para análise pode ter a seguinte aparência.

Força Centro de serviço próprio. O novo gerente de vendas, que aumentou as vendas em 40% nos últimos seis meses. Ótimo histórico de crédito. Criação de um departamento de marketing há 2 meses. Imagem positiva.	Fraqueza Escassez de capital de giro. Problemas de qualidade (às vezes abaixo da média). Aumento da rotatividade de pessoal (nos últimos 3 meses - 10%). Conflitos constantes entre o departamento de compras (antigo chefe) e o departamento de vendas (novo).
Em oportunidade Implementação de CRM. Criação de novas marcas. Reduza o tempo de serviço e melhore o serviço. Obter descontos de fornecedores regulares.	Ameaças Rumores de mudanças nas políticas de fornecedores. Taxa volátil do dólar. O surgimento de um novo concorrente, ganhando popularidade.

Versatilidade da ferramenta

A matriz SWOT é conveniente o suficiente e versátil o suficiente para aplicá-la em sua vida diária. Ao analisar todos os fatores, você pode entender melhor como avançar em termos de carreira, melhorar sua vida e se tornar mais feliz. Com sua ajuda, você pode resolver muitos problemas do cotidiano, encontrar a melhor e mais adequada saída do impasse. Tente você mesmo - e você verá como isso pode ser útil. Um dos principais benefícios da matriz é o foco nos itens essenciais. Isso ajuda a ver claramente toda a imagem e delinear os objetivos imediatos em sua vida.