Hoje, a concorrência no mercado não é apenas um termo, mas uma expressão que determina a natureza do relacionamento na sociedade. Sua influência não se limita apenas aos negócios. O espírito de rivalidade está em toda parte: de campos esportivos a lugares de encontros românticos. No entanto, o conceito de concorrência no mercado é um termo puramente econômico, principalmente relacionado ao mundo das finanças e negócios. Então, o que é e como isso afeta as atividades diárias dos sujeitos das relações econômicas?
Se considerarmos esse conceito em um sentido amplo, a concorrência no mercado será de produtores, intermediários, consumidores de qualquer coisa e sua constante interação entre si. A escalada desse processo é inevitável e está crescendo junto com o nível de consumo. A competição de mercado é, de fato, o capitalismo em sua forma mais pura. A linha de frente aqui é a tarefa de derrotar um concorrente e acabar nas "damas". Num sentido estrito, a concorrência no mercado é uma rivalidade que se desenrola entre os participantes do mercado para melhores condições (produção, compra e venda de bens e serviços).
Freqüentemente, os bens / serviços de empresas localizadas no mesmo nicho de mercado apresentam um conjunto mínimo de diferenças significativas. Como se destacar no contexto geral? Algumas empresas preferem aumentar sua participação nas vendas pisando no caminho das guerras de preços. Outros se esforçam para alcançar o sucesso, melhorando a qualidade e a confiabilidade de seus produtos. Tanto esses quanto os outros não hesitam em acenar com a bandeira heterogênea da publicidade, tentando alcançar a fama no círculo do consumidor (teimosamente esquecendo que “famoso” não significa “preferido”) … Como pegar sua onda e se manter à tona em mercadorias modernas relações de caixa? Da estratégia corporativa à alavancagem em uma situação específica, cada organização segue seu próprio caminho. Mas talvez ainda exista uma maneira universal de superar os rivais nos negócios?
As formas de concorrência no mercado são diversas. É geralmente aceito que nos países desenvolvidos e em desenvolvimento a concorrência é perfeita (embora isso esteja longe de ser sempre o caso).
Para se tornar verdadeiramente inafundável, não basta uma empresa manter a mão direita no pulso dos consumidores e a mão esquerda na garganta dos concorrentes. A previsão de longo prazo é triste para uma empresa cuja administração não atribui muita importância à reputação, cuidando apenas de “honras e ouro”. Então diga: "seque os remos, senhor!" A concorrência no mercado é um ambiente agressivo no qual apenas os mais aptos podem sobreviver.
"A reputação positiva da empresa é o investimento mais bem-sucedido em sua estabilidade a longo prazo", soa a fórmula estimada para o bem-estar. Mais de uma vez, essa afirmação é encontrada em entrevistas com chefes de grandes corporações.
Uma boa reputação nos negócios é definida como conduta ética e moral da empresa no mercado, que permanece fora do escopo de suas atividades de produção. De fato, esse é um ativo intangível de uma empresa que determina o grau de atratividade de uma empresa.
As vantagens de uma boa reputação são óbvias. Trata-se de uma parceria de longo prazo, com ofertas de investimento mais rentáveis e uma chance de atrair novos especialistas altamente qualificados. Além disso, a reputação "correta" da empresa é um forte fator de motivação para os funcionários já envolvidos. Há casos de funcionários que cometem atos heroicos em nome de sua empresa (como, por exemplo, durante um incêndio em 2003 em uma das oficinas de Koenigsegg, quando trabalhadores salvaram equipamentos e produtos do fogo sem esperar a chegada dos bombeiros).
Bem, é claro, a lealdade do consumidor depende diretamente da reputação da empresa. “Todo mundo quer comprar dos mocinhos”, lembra o velho slogan americano, difícil de discordar.
Os riscos que podem ser encontrados usando o "bom nome" na competição são:
- Sempre haverá alguém que quer manchar a reputação da sua empresa, que você cria há tanto tempo. E aqui tudo vai depender das suas habilidades diplomáticas.
- Uma empresa pode estar "conectada" com relação a atividades inovadoras. A reputação existente sempre impõe algumas obrigações, deve ser respeitada. Se consumidores e parceiros se sentirem enganados pelas expectativas, isso afetará seus negócios muito pior do que as maquinações dos "inimigos".
Obviamente, uma boa reputação não é uma panacéia para uma dor de cabeça que os concorrentes podem proporcionar, mas ainda é uma ferramenta eficaz que pode facilitar significativamente o avanço de uma empresa no caminho para seus objetivos.
