Rebranding é um tipo de "trabalho de reparo" de uma marca ou marca comercial. O reparo pode ser de revisão ou cosmético. A escolha depende do estado inicial do objeto. Além disso, você pode realizar uma mudança de marca completa e parcial. Renomear uma empresa é um processo longo e trabalhoso, portanto deve ser justificado e justificado. Deve ser realizado quando a marca realmente precisar de atualização.
Quando é necessário mudar a marca
A mudança de marca é necessária se:
- Mudanças nas condições de mercado são observadas e a marca existente não é mais consistente com essas mudanças. Se a indústria do mercado da sua marca diminuiu, o consumo diminuiu, os produtos estão desatualizados e não são demandados pelo consumidor. Além disso, o motivo da mudança de marca pode ser uma alteração nas preferências e requisitos do público-alvo.
- A posição da marca no mercado enfraqueceu-se significativamente. Além disso, não apenas o posicionamento do produto pode se tornar um problema, mas basicamente o rebranding ajuda a mudar radicalmente a situação. Freqüentemente, a causa de uma mudança na imagem da marca é a concorrência e, após um rebranding bem-sucedido, ocorre um rápido aumento nas vendas.
- O posicionamento da sua marca não foi inicialmente eficaz. Os especialistas em desenvolvimento da marca estavam enganados; a ideia que você aprovou, o público não entendeu ou apreciou. Nessa situação, a rebranding também é necessária.
Renomeação complexa ou cosmética
Se você levar em conta o que é rebranding, a escolha de se esse processo será complexo ou cosmético depende do grau de complexidade do problema que sua empresa encontrou. A rebranding deve se concentrar em superar dificuldades com perdas mínimas. Você precisa começar avaliando a posição atual da sua marca. Se o motivo for a própria ideia de posicionamento, a idéia da marca precisará ser radicalmente alterada, o que, por sua vez, será acompanhado por uma alteração em todos os outros atributos. Esse rebranding é chamado complexo.
Se, por exemplo, a própria marca é popular entre os consumidores, mas o design da embalagem está fora do conceito geral, é bem possível limitar-se ao rebranding de cosméticos, ou seja, fazer pequenas alterações. Por exemplo, um café com nova marca pode incluir não apenas uma alteração no logotipo e no interior, mas também alterações no menu ou na orientação do estabelecimento. Vale ressaltar que a renomeação de uma marca de consumidor bem desenvolvida e exigida deve ser realizada com sabedoria, a fim de não violar sua posição no mercado e não reduzir seu reconhecimento.
A essência do processo
Rebranding é um processo longo e faseado. Na sua essência, esta é a criação de uma nova marca baseada na antiga. E, às vezes, as mudanças vêm do oposto, ao contrário da marca existente. Portanto, o rebranding competente deve sempre começar com a pesquisa de marketing e somente depois disso ficará claro em que direção você precisa trabalhar.
Os estudos realizados ajudarão a determinar o que precisa ser descartado e o que vale a pena acrescentar. Eles revelam quais qualidades os consumidores de sua marca consideram vantagens e nas quais sua marca fica atrás dos concorrentes. Portanto, todo o processo adicional de mudança de marca depende dos resultados da pesquisa de marketing.
Os principais objetivos do rebranding
As tarefas definidas antes da mudança de marca são simples e compreensíveis. É necessário fortalecer a lealdade à marca entre o público-alvo, diferenciá-la e atrair novos consumidores. Em princípio, não há outras razões para fazer alterações. De fato, o rebranding, assim como o branding, é uma das ferramentas de marketing, cujas metas e objetivos devem ser focados ao máximo no crescimento dos indicadores econômicos.
Exclusividade e apelo da marca
A marca reflete especificamente a atitude do público-alvo e os sinais e embalagens são apenas atributos da marca, um tipo de identificador que evoca as associações necessárias na mente do consumidor com o produto, serviço ou marca. Assim, a marca é um processo de desenvolvimento, criação e manutenção da imagem certa na mente e no subconsciente dos consumidores. Os atributos são uma parte importante da marca, mas, no entanto, o conceito principal é a imagem, a imagem estabelecida. E, é claro, essa imagem deve maximizar a implementação do objeto consumidor. Isto é, em outras palavras, influencia a escolha do comprador.
Procura um novo vetor
Como já mencionado, rebranding é uma mudança de imagem. Essas são mudanças que devem afetar positivamente a mente dos compradores e melhorar as vendas. E como a atitude exigida é formada sob a influência do valor motivacional, incorporado no vetor da marca, você precisa pensar em mudar os motivos do público-alvo dessa marca. Em alguns casos, é possível até mudar a marca para um público diferente em geral. A essência do rebranding é que uma marca que se concentra em um valor, que tem significado para o consumidor, muda repentinamente radicalmente o vetor.
No entanto, alterar atributos nem sempre é uma obrigação. Isso é necessário apenas se eles não atenderem ou contradizerem o valor motivador incorporado no novo vetor da marca. Uma nova imagem é criada de maneira abrangente. Esta é uma remodelação do logotipo, redesenho interior. Mas, ainda assim, a principal ferramenta com a qual as mudanças são formadas na mente dos consumidores é a publicidade. E todos os outros atributos são apenas uma adição ao valor motivador do novo vetor. Vale a pena prestar atenção que, para limitar-se a mudar apenas uma coisa, placa ou sortimento, se estivermos falando sobre mudanças em larga escala na imagem da marca, como implica a mudança de marca, essas são despesas sem sentido.
Rebranding: exemplos
Começar a mudar algo em uma marca atual e de sucesso é inadequado. Mas, em algum momento, até os titãs do mercado podem precisar de uma nova marca. Um exemplo é o logotipo da Pepsi em constante mudança e o logotipo da Coca-Cola, que quase não muda em cem anos. A primeira marca está focada em novos valores, e a segunda está inclinada a aderir às tradições. É importante notar que as duas marcas escolhem a direção certa, promovem consistentemente o componente de valor e ajustam (ou não alteram) os atributos para o vetor selecionado.
