Em uma economia de mercado, os indicadores de desempenho organizacional estão se tornando cada vez mais importantes. Em geral, o conceito de "efeito" refere-se ao resultado das ações tomadas. Se agir como o resultado final da empresa, poderá ser caracterizado por indicadores de custo e em espécie.
Do ponto de vista econômico, o efeito é a diferença que é obtida entre receitas e despesas. No caso de haver mais renda, podemos falar sobre a presença de um efeito positivo ou lucro. Isso pode ocorrer quando os volumes de produção aumentam ou o nível de despesas diminui. Essa condição é atendida, todas as outras coisas são iguais. Um efeito negativo indica uma atividade deficitária. No entanto, a gerência da organização deve ter uma idéia do preço de quais recursos (investimentos) o resultado real foi alcançado. É a comparação do efeito existente e dos materiais utilizados para isso, custos de tempo, matérias-primas e outros elementos que serve como "fundamento" da estabilidade e eficiência financeira de toda a empresa.
A seguir, algumas palavras sobre eficácia. Caracteriza o grau de alcance dos objetivos da empresa com a aplicação de uma quantidade mínima de custos. Para fazer isso, use os principais indicadores de desempenho. Eles são baseados nos seguintes relacionamentos básicos:
- R / C;
- S / R;
- (PZ) / P, onde P é o resultado e Z é o custo.
Um lugar especial é ocupado por um indicador de eficiência como lucratividade. Pode ser calculado para produtos, ativos de produção, custos de mão-de-obra. Há também um indicador da eficácia do uso de recursos da empresa, ativos fixos, capital de giro e investimentos.
A economia também possui eficiência econômica comparada. Ele permite que você encontre a solução mais lucrativa para o problema entre as alternativas disponíveis. É importante distinguir entre um indicador de desempenho e um critério. O primeiro indica o preço a que recursos um resultado específico foi alcançado. Mas um indicador de desempenho não é capaz de fornecer uma imagem completa. Então o critério se destaca. Ele é capaz de caracterizar a eficiência econômica das atividades, não apenas do lado quantitativo, mas também do qualitativo. No nível da empresa, o lucro máximo por unidade de recursos pode ser tomado como critério. Reflete as metas de produção e sua relação com as despesas e receitas.
Em geral, a implementação de transformações organizacionais, medidas técnicas e econômicas produz resultados não apenas em termos quantitativos, mas também em termos qualitativos, razão pela qual é importante separar o indicador de desempenho e o critério. Usar cada um deles permite ver apenas parte do "mosaico". É necessário considerar a totalidade de todos os elementos, levando em consideração os relacionamentos e dependências existentes. É habitual destacar indicadores naturais, condicionais e de custo. O uso de cada um deles tem não apenas aspectos positivos, mas também negativos, que devem ser levados em consideração.
