As chamadas frias lhe causam raiva e agressão? Você atende o telefone com cautela ao ouvir um toque? Você não está sozinho no seu problema. As chamadas de spam aumentam exponencialmente a cada ano. Segundo as estatísticas, mais de cinquenta por cento das chamadas recebidas são provenientes de chamadas de spam.
Mecanismo de ação
Os médicos tocam o alarme: as chamadas frias afetam negativamente o estado emocional e psicológico de uma pessoa e até levam ao desenvolvimento de transtornos mentais. Os especialistas decidiram descobrir exatamente como esses desafios afetam o cérebro e ficaram realmente chocados com os resultados.
Para facilitar a compreensão do mecanismo de influência, imagine essa situação. Você ouve um toque ou toque de uma chamada recebida. Nesse momento, sua frequência cardíaca acelera, você está empolgado e não sabe quem queria entrar em contato com você. Você está empolgado.
Atenda o telefone e há um número desconhecido. A intriga persiste. Mesmo que, puramente teoricamente, você perceba que esses podem ser spammers, a curiosidade ainda prevalece. E se esse for um desafio importante que mudará seu destino? E se esta é uma oportunidade a não perder? E então você pega o telefone para ouvir o monólogo do robô.
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Lá dentro, tudo cai. Você está cheio de raiva, indignação, decepção. Desgostoso, você desliga. Mas uma hora passa - e a mesma situação se repete novamente. E assim todos os dias. No final, você começa a ignorar chamadas de números desconhecidos. Mas o triste é que o esquema fixo permanece: uma expectativa emocionante - a expectativa de uma oportunidade única - raiva - decepção. Este é realmente um círculo vicioso.
Formação científica
A psicoterapeuta certificada Melanie Shapiro afirma que uma chamada de spam não é apenas irritante: provoca uma série de reações químicas em nosso cérebro e essas reações têm um efeito muito negativo na saúde mental e até física. Chamadas frias afetam o sistema nervoso central. Um sinal de pânico é enviado ao cérebro, resultando na liberação do hormônio do estresse cortisol.
Shapiro está convencido de que as frequentes chamadas de spam podem levar a um aumento da sensação de ansiedade e ansiedade e, finalmente, a uma depressão grave e a uma doença mental grave. O estado emocional das pessoas que sofrem de solidão é muito agravado, elas são caracterizadas por sensibilidade excessiva, desconfiança, sensibilidade.
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Punição em vez de recompensa
Um cientista da Universidade de Harvard Trevor Haines também realiza uma série de estudos sobre o impacto das chamadas frias na psique humana. Os resultados de suas experiências, ele publicou no trabalho científico "Dopamina, smartphones e você: a batalha pelo seu tempo". O especialista comparou a resposta do cérebro em resposta à estimulação por chamadas de spam com a resposta do cérebro enquanto jogava caça-níqueis. Sempre que atendermos o telefone, esperamos receber uma boa notificação: por exemplo, uma ligação de um ente querido, uma oferta de emprego etc. O corpo já está subconscientemente sintonizando a liberação do hormônio da recompensa, o prazer da dopamina. No entanto, isso não acontece. Em vez de recompensa, de fato, obtemos estresse adicional, decepção, colapso de esperanças, expectativas e sonhos. Os níveis de dopamina estão caindo cada vez mais, o que acaba levando à depressão, depressão etc.
Paranoia
Mas o mais interessante é que, com o tempo, desenvolvemos um tipo de "imunidade" a todas as chamadas recebidas. Se antes esperávamos algo bom das ligações, esperávamos positivo, agora estamos nos preparando para a negatividade. Tornamo-nos excessivamente cautelosos, vigilantes, desconfiados, tentando inconscientemente nos proteger de ter que ouvir novamente a voz de um robô ou anunciante no receptor. Como resultado, o telefone começa a causar emoções negativas em nós. Estamos começando a perceber inconscientemente o dispositivo como uma fonte de problemas, situações estressantes.
