O conceito da estrutura financeira de uma empresa e o termo centro de responsabilidade financeira (abreviado como CFD) referente a ela são categorias criadas exclusivamente por profissionais. Além disso, os objetivos neste caso são puramente práticos. Vamos entender qual é a estrutura financeira e o Distrito Federal Central. Além disso, consideramos a classificação, as fontes de formação e os princípios de construção da estrutura da empresa.
Categoria Raízes
Se você deseja atingir uma meta, não pode prescindir de um plano. Além disso, é necessário um orçamento para sua implementação. Portanto, no plano, você deve fornecer opções para superar os obstáculos possíveis no caminho para a meta, ou seja, é necessário um orçamento de cenário. No entanto, esta é uma abordagem teórica.
Se você deseja implementar a mesma coisa na prática, precisa determinar claramente quem exatamente é responsável pelo que em sua equipe, equipe. Vale lembrar que a discórdia nas atividades de qualquer grupo pode destruir até o plano mais completo e competente. Portanto, o orçamento da organização começa com uma estrutura financeira. É este último que determina qual dos funcionários é responsável por quê.
Qual é a responsabilidade do Distrito Federal Central?
A maioria dos empresários russos está convencida de que o orçamento e a contabilidade gerencial estão dentro da competência e autoridade do departamento financeiro. Portanto, o centro de responsabilidade, a estrutura financeira da empresa são conceitos puramente financeiros. Isso explica completamente o fato de que as entidades econômicas formadas por empresas por conta própria geralmente existem e se desenvolvem separadamente do mundo real. Em outras palavras, eles são abundantes em CFDs “virtuais” que executam apenas funções contábeis. Vale ressaltar que os centros de responsabilidade são criados não para fins de gerenciamento, mas para contabilidade. Esse alinhamento pode ser chamado de bastante natural: o departamento financeiro e realiza a contabilidade. A administração é principalmente uma prerrogativa do CEO.
Para que a estrutura financeira da organização exista como um instrumento de gerenciamento orçamentário, cada centro de responsabilidade financeira se compromete a agir não apenas como uma categoria material. Deve ser animado, ou seja, o CFD deve ser entendido como um funcionário específico da empresa, como regra, o chefe da unidade. É ele quem se dedica à gestão de processos reais nos negócios. Você precisa saber que a avaliação dos resultados de um processo de negócios é realizada por meio de indicadores financeiros apropriados. É importante que a responsabilidade nesse caso seja entendida como uma obrigação e a capacidade de gerenciar os processos de negócios que formam o indicador financeiro. Para este último, o CFD é responsável.
Assim, a classificação geralmente aceita do Distrito Federal Central, que compõe a estrutura da atividade financeira, torna-se clara e transparente. Além disso, o desejo de formar uma variedade fundamentalmente nova de centros de responsabilidade desaparece por si só. Se considerarmos esse desejo como uma categoria independente, ele será completamente inocente. No entanto, essa prática, em primeiro lugar, leva ao fato de que o gerenciamento de unidades na organização é responsável pelos indicadores do plano econômico que não pode ser gerenciado. Além disso, os resultados financeiros mais importantes permanecem sem supervisão.
Deve-se ter em mente que essa distribuição de responsabilidade, de uma maneira ou de outra, leva a resultados psicologicamente óbvios: se não houver possibilidades reais para gerenciar um processo de negócios específico, e a responsabilidade por um indicador específico for imputada, a gerência tentará gerenciar o próprio indicador, mas apenas “no papel”"
Centro de receita
O conceito de estrutura financeira e financeira são categorias estreitamente interconectadas aos centros de receita. Sob eles, devem ser entendidas as unidades responsáveis pela venda de serviços, produtos no mercado. Eles gerenciam principalmente o processo de vendas, para que possam afetar a receita. Seu principal objetivo é maximizar o volume do produto vendido. Os principais indicadores que podem ser afetados de uma maneira ou de outra pelo processo de negócios de vendas, gerenciados pelo centro de receita, são a variedade, o preço e a quantidade de produtos vendidos.
Gerenciamento de Renda de Margem
Essas unidades costumam definir a renda marginal como meta, de modo que, na busca pelo volume de vendas, não haja descontos muito grandes. Isso não significa que eles estejam de alguma forma relacionados à renda marginal. É importante observar que o departamento de vendas gerencia apenas um aspecto da receita marginal - diretamente a receita. Isso não é suficiente para otimizar as margens da empresa.
Para ter controle total sobre essa receita, você precisa poder influenciar, incluindo a aquisição / produção, bem como o processo de vendas, ou seja, o custo do produto. Você precisa ter uma visão geral e desenvolver uma política comum que possa coordenar os processos de negócios. Essa é a área de responsabilidade do centro de lucro.
Você deve estar ciente de que o gerenciamento do centro de receita não administra, em nenhuma circunstância, o processo de produção ou suprimento. Isso sugere que não pode afetar o custo do produto. Desde a introdução do termo “centro de renda marginal”, em regra, o departamento de vendas é transformado nele. Ele continua sendo o centro de renda. Isso é característico de sua natureza.
Hoje, no entanto, muitas vezes é possível enfrentar uma situação em que, tendo a margem de lucro imputada como um indicador-alvo da estrutura financeira, a administração da empresa se acalma. Assim, a questão da conformidade das operações das unidades de produção e compras com o objetivo principal relacionado à maximização da margem permanece um problema.
Mais do que apenas margem
Essa renda nem sempre é considerada o principal critério levado em consideração no processo de formação de uma política de vendas. A consideração do desenvolvimento da empresa em geral, bem como a redução de riscos, podem ser muito mais importantes. Por exemplo, produtos com margem baixa podem ser incluídos no sortimento para impedir que concorrentes entrem no mercado. Às vezes, as empresas consideram necessário fornecer toda a linha de produtos, independentemente da margem trazida por cada posição independente (vale acrescentar que isso não exclui o monitoramento detalhado das vendas, bem como o gerenciamento por meio da relação quantidade / preço).
O sortimento de uma empresa pode incluir produtos com um nível de margem relativamente baixo, a fim de proteger os riscos, os quais estão principalmente associados à demanda instável por um produto caro em caso de mudança na situação econômica. Isso significa que o trabalho do centro de receita não deve ser realizado contrariamente aos interesses da empresa em um plano estratégico, o gerente deve estabelecer metas adicionais (que podem ser chamadas de restrições) no campo da política de sortimento, bem como políticas relativas a compradores, canais de distribuição, clientes e assim por diante.
Centros de custo
A estrutura financeira e econômica também inclui centros de custo. Eles são classificados em dois tipos: centros de custos padronizados e não padronizados. Essa separação está principalmente associada a uma diferença fundamental nos processos de negócios gerenciados por esses centros. Isso requer o uso de indicadores financeiros de vários tipos para controle total sobre as atividades.
Custos padrão
Os processos de negócios gerenciados por centros de custo padrão que compõem a estrutura financeira de praticamente qualquer empresa são caracterizados pelo relacionamento que surge entre a liberação dos recursos consumidos e o volume. Por exemplo, suprimento, unidades de produção. Vale ressaltar que eles não administram lucro e receita.
Nesse caso, o volume necessário de produção, bem como os padrões para o gasto de recursos por unidade, são identificados externamente. Os principais critérios para a efetividade das atividades de tais unidades são os seguintes: a implementação do plano, associada à liberação, e a implementação dos requisitos para a qualidade do produto ou trabalho. O ponto mais importante é que as características qualitativas do trabalho ou dos produtos geralmente estão diretamente relacionadas ao cumprimento de certas normas no consumo de recursos.
A definição geralmente aceita no território da Federação Russa desse elemento da estrutura financeira, atuando como uma unidade, cuja administração é responsável por atingir um certo nível de custos para o plano, define incorretamente o objetivo das atividades dessa unidade. Seu objetivo não é "atingir um nível de custo" e não economizar. É sobre a liberação em um determinado volume e parâmetros. E os padrões de custo nada mais são do que restrições no escopo em que esse problema deve ser relevante.
Custos Exorbitantes
Como se viu, na estrutura financeira da empresa, além dos centros de custos padronizados, estão incluídos os centros não padronizados. Eles gerenciam os processos de negócios que não têm um relacionamento direto entre a quantidade de recursos consumidos pelo processo de negócios na entrada e os resultados na saída. O aparente embaçamento da conexão entre o resultado útil do trabalho e os custos de tais unidades, em qualquer caso, dá a impressão de que esses custos podem ser reduzidos, se necessário, sem sérias conseqüências para a empresa. No entanto, deve-se ser extremamente cuidadoso nas avaliações para não cortar acidentalmente o galho onde estamos sentados.
As unidades devem ser entendidas como centros de custo não padronizados, formados para atingir objetivos específicos importantes para os negócios. Por exemplo:
- o início (não o início) de um evento: ganhar uma proposta - para a unidade de desenvolvimento da estrutura do edifício; sem multas das autoridades fiscais - para o departamento contábil;
- fornecer condições para a operação eficaz das principais divisões de servir;
- produto não padronizado ou a mais complexa gama de serviços, de acordo com a qual um papel importante é desempenhado pela conformidade do resultado com os requisitos específicos do cliente.
Centro de lucro
A estrutura financeira da organização também inclui um centro de lucro. É ele quem gerencia a cadeia de processos de negócios interconectados. Isso gera lucros. Como é necessário entender a diferença entre despesas e receitas, é importante que o centro apropriado possa controlar o processo comercial de vendas, que gera renda, e os processos comerciais associados às despesas da unidade: compras, incluindo a seleção de fornecedores, produção etc.. Para um entendimento completo das especificidades da atividade em questão, deve-se ter em mente que o componente apresentado da estrutura financeira é, em primeiro lugar, responsável por otimizar e coordenar o trabalho de toda a cadeia, formada a partir de processos de negócios subordinados a ela.
Isso significa que, para cumprir suas funções, o centro de lucro deve ter um nível de independência suficientemente alto em termos de determinação dos recursos e custos necessários para a atividade, bem como em relação à implementação da política de vendas. Vale ressaltar que, em qualquer caso, a unidade deve poder operar de forma independente no mercado, tanto em vendas quanto em compras, ser responsável por racionar a produção e assim por diante.
Nesse caso, é fundamentalmente importante em cada situação específica encontrar um equilíbrio entre a necessidade de coordenar o trabalho do centro de lucro com a estratégia da empresa como um todo, bem como o nível de independência necessário para gerenciar o lucro. Se a atividade do centro for muito grande ou ele não tiver a oportunidade de entrar no mercado externo à empresa (por exemplo, ele fornece seu produto apenas para as divisões da empresa), sua gerência tentará alcançar os indicadores necessários de maneiras inaceitáveis para a estrutura.
Centro de investimento
No processo de formação de uma estrutura financeira, a criação de um centro de investimento desempenha um papel crucial. Ele possui os poderes associados não apenas ao gerenciamento independente de despesas e receitas, mas também ao uso do capital à sua disposição. Em outras palavras, isso é quase um negócio independente. Como regra, o proprietário delega esses poderes de maneira não muito voluntária. O elemento apresentado da estrutura de resultados financeiros é utilizado em empresas econômicas das maiores participações, desenvolvidas por especialistas sérios. Vale ressaltar que seu uso não é acompanhado por falhas e erros óbvios.
Os proprietários precisam considerar que o monitoramento da eficácia dos centros de investimento a longo prazo não é tão simples quanto parece à primeira vista. Na literatura moderna, indique o indicador ROI, que às vezes é complementado pelo EVA. Na realidade, esse negócio faz parte da holding e esse relacionamento deve ser expresso com a ajuda de metas, restrições e condições definidas adicionalmente, projetadas para manter a estratégia do departamento alinhada com a estratégia geral da empresa.
Uma tentativa de limitar-se apenas a indicadores financeiros, via de regra, leva a sérios problemas que surgem ao longo de vários anos. O fato é que esses indicadores apresentam deficiências significativas que atuam como ferramentas para motivar o gerenciamento de divisões. Deve-se notar que, a curto prazo, sempre existem métodos muito simples de melhoria externa de indicadores que afetam negativamente as perspectivas de negócios a longo prazo.
