A lei de Pareto (princípio de Pareto) é uma das mais interessantes e usadas com mais frequência nas fórmulas práticas. É empírico (usado livremente na prática). A regra desenvolvida pelo economista e sociólogo Wilfred Pareto, também conhecida como Lei Pareto 20/80, é uma fórmula: "20% do esforço fornece 80% do resultado, os 20% restantes podem ser obtidos aplicando 80% do esforço". Este nome foi proposto por Joseph Juran. Como princípio socioeconômico universal, a Lei de Pareto foi usada pela primeira vez pelo inglês Richard Koch.
Na maioria das vezes, essa lei é usada para avaliar a eficácia da atividade de alguém e otimizar seus resultados. Ele diz que, escolhendo as principais alavancas de influência corretamente, você pode obter a maior parte do resultado com o mínimo de esforço.
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O gráfico de Pareto ilustra claramente as causas dos problemas que surgem no processo de qualquer atividade e, consequentemente, ajuda a eliminá-los.
Aplicação prática
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Por exemplo, uma empresa de serviços emprega dez pessoas. De acordo com o princípio de Pareto, dois em cada dez funcionários fornecem aproximadamente 80% do lucro da empresa e os oito restantes - apenas 20. Se a organização está em condições que exigem reduções de pessoal, o diretor deve analisar os indicadores de cada pessoa. Com a otimização adequada, as pessoas dos oito devem ser reduzidas, o que representa 20% do resultado.
A lei de Pareto pode ser aplicada em vários campos: 20% dos visitantes do restaurante trazem 80% do lucro para a instituição; 20% dos pedidos da empresa fornecem 80% do faturamento total, 20% dos recursos da Internet são visitados por 80% dos usuários e assim por diante. O princípio também é eficaz na ciência política e nas tecnologias de TI (usadas para aumentar o desempenho do processador).
Conclusões da Lei de Pareto
- Apenas 1/5 da atividade de um indivíduo, grupo de pessoas ou empresa é realmente eficaz; os 4/5 restantes podem ser atribuídos a outra pessoa ou mesmo considerados desnecessários.
- 80% de nossas ações não fornecerão os resultados desejados.
- Existem fatores ocultos em qualquer atividade / processo.
- As consequências negativas em larga escala são devidas a um pequeno número de fatores destrutivos.
- O grande sucesso é garantido pela alta produtividade de apenas uma pequena parte de pessoas ou áreas de atividade.
- Existem muito poucos fatores realmente significativos e muitos fatores colaterais.
Essas conclusões podem ser aplicadas em quase todas as esferas da atividade humana. Mesmo em estudo: em cerca de 20% do tempo, 80% do material será aprendido e vice-versa.
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Relatividade de princípio
Naturalmente, a lei de Pareto não é uma panacéia, e essa proporção não é universal. Muito raramente, a proporção 80/20 corresponde exatamente à proporção numérica com a realidade. Existem correlações de 70/30 ou 60/40. No entanto, a situação em que 50% dos fatores fornece 50% do resultado é extremamente rara. As circunstâncias que afetam o resultado são quase desiguais em quase cem por cento dos casos, e seu número é muito menor do que os adversos.