As informações nos cercam por toda parte. É apresentado de diferentes formas, obtido de várias fontes e serve a vários propósitos. A troca de informações é necessária para a sociedade para educação e gestão. A informação como componente mais importante da vida moderna possui certas propriedades que a caracterizam do ponto de vista qualitativo. Essas propriedades dependem de vários fatores e determinam as possibilidades de seu uso.
A relação das propriedades básicas da informação
Graças à troca de informações, o bom funcionamento das relações públicas é realizado: o conhecimento é acumulado, armazenado e distribuído entre os membros da sociedade, e a gestão também é realizada em várias estruturas sociais. No entanto, o uso efetivo das informações é impossível sem a compreensão de suas propriedades e a capacidade de usá-las.
A avaliação correta dos dados recebidos é especialmente importante no campo do gerenciamento e em situações relacionadas à tomada de decisões. Erros de gestão podem levar a desastres causados pelo homem e explosões sociais. Portanto, nesta área, é importante distinguir e usar corretamente as propriedades das informações. Eles são apresentados na tabela.
| Objetividade | Subjetividade |
| Completude | Incompletude |
| Credibilidade | Imprecisão (falsidade) |
| Relevância | Irrelevância (informações desatualizadas) |
| Adequação (cumprimento das metas) | Inadequação |
| Disponibilidade | Indisponibilidade |
Várias propriedades da informação podem, em alguns casos, se sobrepor e se complementam, mas isso não significa correspondência completa entre elas. Você precisa distinguir entre propriedades aparentemente semelhantes quando tiver exemplos de informações objetivas e informações adequadas, confiáveis e objetivas, etc.
Como muitas propriedades estão interconectadas, às vezes é possível compensar a insuficiência de uma com a redundância de outra.
Informação e Realidade
Nesse contexto, faça uma distinção entre informações objetivas e tendenciosas. A objetividade da informação reflete o quanto essa informação se relaciona com a realidade.
Realidade é tudo o que existe na natureza, independentemente da vontade ou desejo do homem. Por exemplo, na Idade Média, a maioria das pessoas preferia acreditar que a Terra era plana. No entanto, nem o desejo das massas sem instrução, nem a vontade da Igreja onipotente não puderam cancelar o fato objetivamente existente de que o globo tem uma forma completamente diferente e muito mais complexa.
Assim, a informação se torna tendenciosa quando refletida na consciência individual e passa por mudanças de graus variados. Essas mudanças dependem das características de uma pessoa em particular: educação, experiência de vida, características psicológicas do indivíduo.
O que significa "informação objetiva"?
Informação objetiva só pode ser chamada de uma que reflete a imagem real da realidade, independentemente da opinião ou avaliação pessoal.
Por que as pessoas realmente precisam disso? O fato é que, nesta fase do desenvolvimento da humanidade, nada fornece uma imagem tão precisa do mundo à nossa volta como os dados mais objetivos. Isso é necessário tanto no campo da educação quanto no campo da administração. Se não houver objetividade, o conhecimento não poderá ser considerado científico e o gerenciamento não poderá ser eficaz.
Como obter informações objetivas? Para esse fim, são utilizados instrumentos, sensores e outros dispositivos de medição mais precisos e reparáveis. Quando se trata de informação científica, é importante que seja reproduzível. Reprodutibilidade na ciência significa a capacidade de obter os mesmos dados em qualquer outro local e com outros dispositivos. Se os resultados da pesquisa científica são reprodutíveis, esses dados são considerados objetivos. Com base nesse critério, física, psicologia e astronomia são ciências objetivas, mas esotérica, parapsicologia e astrologia não.
Exemplos de informações objetivas
Tais exemplos podem incluir dados de pesquisa científica, testemunho de dispositivos que podem ser reparados. Uma imagem particularmente vívida é dada por exemplos de informações objetivas e tendenciosas reunidas para comparação. “Está quente na rua” - informação tendenciosa, que é o julgamento do valor de um indivíduo. Ao mesmo tempo, a informação “na rua +20 o C” pode ser considerada objetiva, uma vez que foi utilizado um dispositivo de medição, um termômetro, para obtê-la. Exemplos semelhantes são apresentados na tabela abaixo.
| Informação tendenciosa | Informação objetiva |
| A montanha é baixa. | A altura da montanha é de 1300 m. |
| O pão é barato. | Um pedaço de pão custa 20 rublos. |
| O atirador é bem mirado. | Acertos do atirador: 8 de 10. |
| Esta atriz é a mais bonita. |
Esta atriz foi reconhecida pelos mais belos leitores da revista N. |
Assim, a informação subjetiva carrega um elemento de avaliação, enquanto a informação objetiva simplesmente comunica fatos que existem no mundo real. Você pode controlar o grau de objetividade, conforme ilustrado pelos exemplos de informações acima. Qualquer conjunto de dados pode ser objetivo e tendencioso. Tudo depende da precisão com que transmitem a realidade circundante e do quão pouco dependem dos julgamentos ou desejos pessoais de outra pessoa.
O que impede a objetividade
Apesar da importância dessa propriedade da informação, o componente objetivo praticamente não é 100% alcançável. Isto é devido à natureza dupla de qualquer informação. Por um lado, a informação existe e é armazenada na forma de dados, que por si só são materiais e objetivos. Mas, por outro lado, ao transmitir informações, são utilizados vários métodos de informação, de natureza subjetiva, uma vez que estão diretamente relacionados às fontes e aos consumidores de informações. Assim, o processo de informação é um fenômeno duplo, e a informação transmitida como resultado pode ter um grau diferente de objetividade, dependendo da predominância de um dos dois componentes: métodos e dados.
Como aumentar a objetividade da informação?
A principal maneira é aumentar a integridade das informações. É para esse fim que são criados júris de competições criativas e esportivas, comissões de exames e julgamentos de júri. Quanto mais árbitros independentes não estiverem conectados entre si por links de informações, maior a objetividade das informações - nesse caso, avaliação ou veredicto.
Além disso, para obter informações mais próximas da realidade, é necessário usar fontes objetivas de informações. Se estamos falando de pesquisa científica, deve-se dar preferência aos resultados que foram confirmados por vários cientistas. Se este é um relatório da mídia, é necessário, em primeiro lugar, encontrar a fonte original de informação e comparar como o mesmo fato é apresentado em diferentes publicações. Os psicólogos enfatizam a vantagem do texto sobre os vídeos: ao ler, a capacidade de pensar criticamente é preservada, que é a ferramenta mais importante para obter dados objetivos.
Quando a objetividade não é necessária
Os exemplos dados de informações objetivas podem sugerir que uma pessoa sempre busca obter esse tipo de informação sobre o mundo ao seu redor. Mas isso está longe de ser o caso. Por exemplo, a percepção artística do mundo não implica objetividade. Qualquer obra criativa, em um grau ou outro, é a personificação da visão pessoal subjetiva do autor. Obviamente, criações no gênero realismo representam muitos detalhes objetivos, mas, em geral, o trabalho permanece artístico e não pode ser comparado à pesquisa científica.
As obras criativas no gênero cubismo, simbolismo, impressionismo, primitivismo etc. são ainda menos exemplos de informações objetivas, pois refletem não a realidade circundante em si, mas várias abordagens e métodos de sua representação. Os autores de tais obras sacrificam a objetividade em favor da expressividade. Ou, falando a linguagem da ciência da computação, os dados são colocados em segundo lugar e, em primeiro lugar, é o método de transmissão de informações.
Objetividade e credibilidade
As informações podem ficar distorcidas por vários motivos. O grau de sua distorção é chamado de confiabilidade. Essa propriedade deve ser diferenciada da objetividade. Obviamente, informações tendenciosas não podem ser consideradas confiáveis. No entanto, informações falsas podem ser objetivas, desde que o grau de incerteza seja conhecido exatamente. Na modelagem de objetos e fenômenos, são usadas informações objetivas, mas imprecisas. Exemplos: constantes matemáticas e físicas (pi, aceleração da gravidade), objetos em mapas, número exato de partículas, distâncias no espaço etc. Os cientistas operam com todos os dados listados, levando em consideração erros. Por esse motivo, as informações podem ser consideradas objetivas.
