Quer você queira ou não, nenhum tipo de atividade é possível sem pedidos de assistência e assistência. Ao trabalhar em uma empresa pequena ou grande, você certamente interagirá com muitos gerentes e funcionários de outras organizações, seus colegas ou empregadores, parceiros e clientes. Ao mesmo tempo, conduza correspondências comerciais e pessoais, geralmente usando email.
Obviamente, uma carta de solicitação é escrita apenas quando há uma boa razão para isso: você precisa de informações, documentos, assistência material, qualquer ação. Portanto, seu texto deve ser apropriado. Ele é obrigado a transmitir claramente a essência do problema e como resolvê-lo, um desejo ou requisito. É inaceitável despertar emoções nessas cartas; elas devem ser contidas, mesmo que a pessoa mais próxima de você a leia, sem mencionar a correspondência comercial. É ridículo, mas a maioria dos correspondentes que não estudaram as regras de etiqueta ao mesmo tempo cometem esse erro e escrevem nos textos: “Escandaloso! Nós exigimos! Estritamente! Portanto, muitas vezes essa carta de solicitação superemocional não recebe a reação esperada, mas é simplesmente ignorada pela pessoa que a recebeu.
Para impedir que isso aconteça, antes de começar a escrever, faça as perguntas principais: “Por que você precisa fazer isso?”, “Que resultado você precisa obter?” Depois disso, será mais fácil formular a frase principal, por exemplo: “Peço que você financie o projeto …”, “Conto com sua participação …” Uma carta de solicitação pode conter vários pedidos ou sugestões de uma só vez, e as palavras correspondentes, como: “Juntamente com esperamos que sim … ", " Junto com isso … ", " Ao mesmo tempo, solicitamos assistência em … ".
Em nenhum caso você pode ignorar as regras da educação elementar; portanto, independentemente de se tratar de uma carta pessoal ou comercial, a solicitação deve ser declarada corretamente. E não importa o quanto você goste ou não do destinatário, lembre-se de que o que você escreve com uma caneta (no teclado) não pode ser cortado com um machado. Além disso, qualquer mensagem pode ser lida não apenas pelo destinatário, mas também por seus colegas, parentes e amigos. Por que colocar você e os outros em uma posição embaraçosa?
Nas regras de boa forma, bem como nas regras de correspondência comercial, é muito importante poder cumprimentar o interlocutor. Mesmo trabalhando como vendedor em uma barraca, é inaceitável deixar alguém sem esse elemento importante do albergue, especialmente se você pedir ajuda a alguém. Portanto, cada carta de solicitação deve começar com uma saudação concisa e respeitosa e terminar com um bom desejo e um adeus educado, depois de ler que o destinatário, mesmo que não o conheça pessoalmente, entenderá que ele não está lidando com uma pessoa histérica, mas com uma pessoa que se controla.
Vamos imaginar brevemente como a carta de solicitação deve parecer estruturalmente? Exemplo: uma saudação, uma breve descrição da situação, a essência da pergunta e petição, uma expressão de esperança de ajuda, um adeus educado.
Em nossa vida, todos os dias, por meio de suas ações e ações, você voluntariamente ou involuntariamente cria uma reputação para si mesmo. As cartas que você escreve são um componente muito importante neste processo de vida.
