Um recurso de informação é uma forma organizada de dados: documentos, tecnologias armazenadas em sistemas de informação: bibliotecas, bancos de dados, arquivos, a World Wide Web, que é acessada via Internet.
Toda empresa que busca a prosperidade precisa de serviços de informação, determinados pelo relacionamento entre fornecedores e consumidores. Essas relações econômicas, jurídicas e outras ajudam a fornecer o pano de fundo necessário para avaliar as atividades atuais, analisar o trabalho dos concorrentes, fazer previsões para o futuro, o que é extremamente importante para um planejamento e gerenciamento eficazes na economia de mercado.
Em um sentido geral, os recursos mundiais de informação são estatais, pessoais e empresariais.
Antes de tudo, empresas ou firmas recorrem a dados acumulados sobre funcionários, vendas e clientes, o que ajuda a analisar seus negócios e fornece uma pista para muitos problemas internos. Por exemplo, como interromper a rotatividade de funcionários, como estimular o funcionário, para aprender a história do consumidor do produto.
O estado (governo) fornece uma enorme quantidade de informações disponíveis on-line (de fato, toda organização estadual possui um site). O cumprimento das tendências legais e regulatórias é essencial para um gerenciamento eficaz.
Informações pessoais se referem à prática de organizar e gerenciar pessoas, dados (documentos, tanto em papel quanto em mídia digital) relacionados às suas atividades pessoais.
Levando em consideração essas categorias gerais, os recursos mundiais de informação são sistematizados da seguinte forma: informações comerciais, especiais e de massa.
Qualquer empresa é considerada parte de pelo menos um setor que pode servir como uma rica fonte de informações comerciais. A participação em associações profissionais relevantes ajuda as empresas a obter os dados necessários sobre as tendências predominantes em cada período específico de tempo no setor, melhores práticas. Como você sabe, não há negócios sem concorrência. Portanto, a coleta de dados sobre empresas concorrentes é uma necessidade necessária.
Felizmente, com o advento da Internet, os recursos globais de informação tornaram-se mais acessíveis. Através de uma pesquisa nas mídias sociais, as empresas podem obter determinadas informações sobre outras empresas.
Informações especiais (ou científicas e técnicas) incluem artigos que cobrem aspectos organizacionais e processuais, análise científica de mercado, desenvolvimento de infraestrutura de informações, comparação de métodos estrangeiros.
Os principais componentes do setor de mídia são notícias e dados de referência, visões, opiniões expressas pelo público consumidor, agências globais de notícias, como organizações de jornalistas estabelecidas para transmitir notícias através de jornais, revistas, fontes de rádio e televisão.
Um grande número de sites oferece discussões sobre tópicos de gerenciamento relacionados a negócios. A maioria deles ajuda os empresários iniciantes em seus planos, estruturas, idéias, informações sobre subsídios e leis governamentais. Também nos sites existem artigos especializados, livros didáticos de organização de negócios.
De acordo com o método de busca (informações), os recursos de informações mundiais são classificados em:
- páginas da web de um documento ou recurso de informação;
- Bancos de dados (pagos e gratuitos) na Internet;
- protocolos de transferência de arquivos.
Também existem teleconferências (fóruns de discussão) disponíveis para discutir questões relacionadas a produtos específicos. Você pode enviar suas perguntas, observações, idéias, relatórios sobre possíveis erros, usar os arquivos do grupo de notícias.
