A análise de conteúdo é necessária para identificar certas tendências e fatos no conteúdo de documentos que interessam ao leitor. Estudando o conteúdo dos documentos em seu contexto social, a análise pode ter diferentes direções (política, análise de periódicos, resultados de questionários) e pode ser usada em qualquer área da atividade social como principal método de pesquisa. Além disso, no processo de pesquisa, o método de análise de conteúdo também pode ser um controle auxiliar, paralelo.
A análise de conteúdo dos textos segue alguns princípios:
1. O princípio da formalização.
O texto em análise contém regras inequívocas que reforçam características específicas.
2. O princípio da significância estatística.
Os elementos significativos no texto para análise de conteúdo não devem ser únicos. Para construir com confiança certos sinais, eles precisam ser repetidos com frequência suficiente nos textos.
Freqüentemente, a análise de conteúdo é socialmente orientada e, nesses casos, relatórios de mídia, documentos comerciais, o conteúdo de várias entrevistas, cartas, respostas a perguntas do questionário tornam-se objetos de pesquisa. Esses estudos são realizados com o objetivo de identificar os fenômenos e fatores que contribuíram para a criação desses textos e influenciaram seu conteúdo e as características de alguns elementos do texto: estrutura, estilo de linguagem, tons e ritmos de comunicação, avaliação do impacto dos textos nos destinatários. Esse método de análise de conteúdo de texto também ajuda a identificar as características pessoais do autor e ocorre em várias etapas:
- Formulação de tarefas, tópicos e hipóteses de pesquisa.
- Definição de categorias para análise:
- o estudo está dividido em vários pontos importantes, nos quais há as questões mais importantes que precisam ser identificadas nos textos (valores, sinal, objetivos, herói, tema, gênero do texto e seu autor);
- a análise de conteúdo da mídia possui seu próprio sistema peculiar de categorias: a essência do problema, as razões que contribuem para a sua ocorrência, os assuntos dos problemas em consideração, a tensão geral da situação atual e as opções para solucionar esse problema.
Para uma análise qualitativa e precisa, suas categorias devem ser abrangentes (cobertura de todo o estudo), mutuamente exclusivas (o elemento de texto pertence a apenas uma categoria), confiáveis (a ligação do elemento de texto à categoria é acordada com todos os pesquisadores), adequadas (as categorias correspondem ao conteúdo do texto).
A análise de conteúdo começa com a escolha das unidades de análise (sentença, palavra, tópico, proposição, própria mensagem). Um estudo objetivo dessas unidades é considerado no contexto de grandes elementos de texto, por exemplo, se uma palavra for selecionada, a sentença se tornará esse elemento.
Em seguida, a unidade de conta é definida. Esta unidade pode ser o tempo de transmissão de uma determinada mensagem na mídia, o número de linhas no texto, o número de atributos necessários no texto.
Um problema importante na análise de conteúdo é a seleção das fontes analisadas. As principais tarefas nesta situação são reduzidas à escolha da fonte, ao número de textos sobre este tópico e à data de sua escrita, ao tópico do estudo.
Normalmente, a análise de conteúdo cobre uma amostra de texto por um ano, por exemplo: atas da reunião - 12 minutos, relatórios da mídia - 12-16 periódicos (dias de exibição). Ou seja, a análise do conteúdo da mídia pode conter de 200 a 600 textos.
Além disso, todos os dados analisados estão resumidos no documento principal, na tabela de análise de conteúdo. A compilação dessas tabelas depende dos recursos da amostra e do estágio em que o estudo está localizado.
Por exemplo, ao determinar a categoria de análise, a tabela se assemelha a um questionário com uma pergunta (categoria) e respostas a ele (sinais). Ao determinar as unidades de análise, é criada uma matriz de codificação (para estudos grandes - um caderno de matrizes, para estudos pequenos (não mais que 100 unidades) - cada texto tem sua própria matriz).
