Quando na televisão ouvimos sobre os resultados de pesquisas de opinião, surge frequentemente a pergunta: "Entrevistador - quem é?" Vamos entender a terminologia.
Entrevistadores em sociologia são pessoas que entrevistam entrevistados ou entrevistam outras pessoas que se enquadram em uma amostra específica. Ao mesmo tempo, nem toda a população é questionada, mas apenas as categorias de cidadãos que atendem a determinados critérios. A seleção é feita por gênero, idade, status social, renda, educação etc., dependendo das metas e objetivos do estudo. Consequentemente, as pessoas que se enquadram nessa amostra são chamadas de respondentes. Em outras palavras, entrevistadores são aqueles que entrevistam e entrevistados são aqueles que são entrevistados.
Ao mesmo tempo, essa definição não explica bem: o entrevistador - quem é? O fato é que na sociologia existem vários métodos de pesquisa. Nas entrevistas em massa, quando é necessário entrevistar um grande número de entrevistados (cerca de 1200 a 2400 pessoas), eles geralmente recorrem a entrevistas, entrevistas individuais. Em seguida, o entrevistador encontra o entrevistado e conduz uma conversa pessoal com ele, fazendo as perguntas registradas no questionário (ou no formulário da entrevista, falando em um idioma sociológico). Essa conversa é chamada de "entrevista".
Outra técnica - uma entrevista em grupo focado, ou grupo focal - envolve trabalhar com um número limitado de entrevistados, cerca de 8 a 12 pessoas. Nesse caso, a conversa é gravada no gravador ou no vídeo, cuja gravação é descriptografada. A tarefa do entrevistador (moderador), neste caso, é tentar "conversar" com os participantes do grupo de foco, para fazê-los responder às perguntas da maneira mais precisa e franca possível.
Assim, respondendo à pergunta “Entrevistador - quem é esse?”, Podemos dizer que é uma pessoa que coleta e organiza as informações. Ele não analisa os dados obtidos, mas é responsável por sua objetividade e pelo cumprimento dos padrões estabelecidos no programa de pesquisa.
Trabalhar como entrevistador nesse sentido é semelhante ao trabalho de um psicólogo amador. Se o entrevistador não pode "falar" o entrevistado, não o força a falar abertamente (e isso é muito difícil, dada a quantidade de trabalho envolvido na realização de entrevistas em massa), esse entrevistador pode ser considerado incompetente. Nesse caso, ele é multado ou mesmo completamente removido do "campo".
Em princípio, a resposta para a pergunta "Entrevistador - quem é?" está no plano da "conexão" funcional com outros participantes de um estudo sociológico. Portanto, se um sociólogo e analista trabalha individualmente (desenvolve a frente do trabalho, calcula, cria um questionário e compila uma amostra, escreve um relatório), o entrevistador trabalha em equipe.
Digamos uma pesquisa de apartamento. Claro, você pode se entrevistar, mas geralmente em cada endereço eles trabalham em pares. O que, em princípio, é compreensível: um homem não pode ser aberto e uma garota - quase sempre. Em mãos, são emitidos 30 a 50 questionários. Em um ritmo médio e um questionário simples, é possível entrevistar 10 a 15 pessoas.
Acontece que o entrevistado e o entrevistador são opostos dialéticos sui generis entre si: a tarefa de um é manter o máximo de informações, enquanto a tarefa do outro é obter a quantidade necessária de informações. Portanto, um trabalho eficaz é obtido apenas quando eles encontram rapidamente contato psicológico mútuo. E este é o profissionalismo do entrevistador.
