Etiqueta é uma palavra de origem francesa, que significa um modo de comportamento, as regras de cortesia, boa educação, cortesia, que devem ser observadas na sociedade, no trabalho, na escola, na universidade, na mesa e até na rua.
As regras de etiqueta são não escritas, vinculativas, ou seja, é um comportamento "padrão" e respeitado pelas pessoas como um padrão que não está sujeito a discussão. Uma pessoa instruída deve não apenas conhecer e aderir à etiqueta, mas também entender seu significado para a vida e a sociedade. De fato, as boas maneiras são um reflexo do mundo interior de uma pessoa, um indicador de seu nível intelectual e princípios morais. Uma pessoa cultural tem mais oportunidades de desenvolvimento, estabelecendo contatos, criando bons relacionamentos com as pessoas ao seu redor e, portanto, alcançando seus objetivos.
Cortesia do berço
A polidez é sempre e em toda parte apreciada muito. Nas grandes cidades e nas grandes cidades, a polidez se transforma em um presente raro e valioso que não é acessível a todos. A grosseria e as más maneiras se tornam a norma, e isso não surpreende ninguém. Portanto, é muito importante cultivar as sementes da etiqueta no coração de uma criança desde tenra idade, junto com a primeira palavra e ação. Muitas vezes, os pais, sem saber como criar um filho, adotam a experiência de seus amigos ou da geração mais velha. Isso não está totalmente correto.
Cada pessoa é individual, incluindo seu filho. Ele não entenderá uma atitude autoritária e exigente em relação a si mesmo. Os adultos precisam ter paciência e resistência para instilar cortesia e cortesia ao filho. Nunca force ou esmague uma criança. Peça, seja educado e a criança atenderá com satisfação todos os seus pedidos. Ao conversar com ele, repita as palavras mágicas o mais rápido possível - "obrigado" e "por favor". Mas as regras de cortesia para crianças não se limitam apenas a essas palavras. Aos poucos, ensine-o a dizer olá, dizer adeus, pedir desculpas. Incentive-o a ler, seguido de uma discussão sobre as ações dos heróis do livro. Explique como se comportar com as pessoas e como não. E o mais importante - sempre e em toda parte, seja educado. Afinal, a criança copia o comportamento de seus pais e, vendo um exemplo de etiqueta diante de seus olhos, ele tenta segui-lo.
Etiqueta escolar
Tendo recebido os conceitos básicos de bem e mal, a criança passa para o próximo nível - escola, onde durante todo o processo educacional é ensinado as regras básicas de etiqueta.
Como uma segunda casa, a escola tem os mesmos bons objetivos que seus pais. No entanto, as regras de cortesia na escola não devem consistir apenas de palestras morais e conversas instrutivas.
Para um domínio profundo e detalhado de todos os cânones da etiqueta, os professores devem ministrar aulas sobre as lições de uma cultura de comportamento e educação, na forma de:
- seminários e treinamentos, conduzidos com base no princípio de resposta-pergunta, várias situações são discutidas, linhas comportamentais são tocadas, situações são modeladas;
- jogos nos quais os participantes são divididos em vários grupos e superam situações da vida relacionadas à etiqueta.
Tais métodos originais, como regra, são eficazes e eficientes, ajudam a revelar o nível de polidez de cada aluno, ensinam às crianças a compreensão mútua, normas de comportamento em uma situação específica. Os alunos aprendem fácil e imperceptivelmente as regras de cortesia, exemplos dados por mentores seniores, tornando-se, além disso, mais abertos e sociáveis.
Você precisa cumprimentar corretamente
A saudação adequada e hábil é uma das normas imutáveis da etiqueta. É necessário cumprimentar as pessoas com um sorriso amigável, amigável e aberto. As regras de cortesia ao conhecer pessoas são as seguintes: tente olhá-las diretamente nos olhos, pronunciar as palavras de saudação com clareza e clareza, o tom do tratamento deve ser suave e cortês. A saudação é geralmente acompanhada pelas palavras: "Olá" (endereço para amigos e conhecidos mais próximos), "Olá" (apelo universal), "Bom dia (dia, noite)" (dependendo da hora do dia).
O que não deve ser feito
As regras de etiqueta têm seu próprio "veto", ou seja, ações proibidas que podem expô-lo a ser uma pessoa mal-educada.
- Você não deve recorrer a uma pessoa com uma exclamação "Olá!", "Ei, você!"
- Vendo um amigo, não vá desesperadamente até ele do outro lado da sala, causando transtornos aos demais presentes.
- Ao encontrar amigos no teatro, o restaurante deve acenar levemente para eles como um sinal de saudação e não gritar para todo o distrito.
- Tendo encontrado um amigo na rua, não o segure por muito tempo, é melhor marcar uma próxima reunião ou um telefonema.
- Não é recomendável bater no ombro de um estranho, cumprimentando-o.
Quem cumprimenta quem
Quem deve dizer olá primeiro? As regras básicas de cortesia neste caso são as seguintes. O primeiro a dizer olá:
- um homem com uma mulher;
- subordinado com o chefe:
- o mais novo (por idade, posto, posição) com o mais velho;
- quem entrou na sala;
- indo em pé.
De qualquer forma, as primeiras pessoas que saúdam são educadas e educadas.
Conversão como fórmula de etiqueta
As regras de polidez também tocavam as formas de pessoas se abordando. Existem três formas de tratamento:
- Oficial - usado em um ambiente de negócios, durante as negociações, esse é um tipo de código para abordar estranhos. Aplica-se principalmente a "Você" com a adição de um nome e nome patronímico ou status.
- Não oficial - apelo a parentes, conhecidos e amigos. Um "você" cordial e amigável fala de relacionamentos íntimos entre as pessoas.
- Impessoal - é usado no transporte, na rua e é acompanhado pelas frases: "Não me diga como chegar a …", "Pare aí …".
Não há regras claras sobre como mudar de "você" para "você", isso é estabelecido pelos próprios interlocutores ou está presente na forma de um apelo de pessoas de raça baixa que estão acostumadas a lhe dizer indiscriminadamente.
As regras de etiqueta na mesa
As regras de etiqueta na mesa existem há muitos anos e séculos. Eles são iguais para todos e para todos, seja ele construtor ou presidente.
A primeira e imutável regra - você não pode colocar e colocar os cotovelos na mesa. É proibido beber e conversar com a boca cheia, especialmente em um encontro romântico.
Você deve sentar-se diretamente, sem se apoiar na mesa ou na cadeira do hóspede sentado ao lado dele. É considerado indecente bater os dedos na mesa, gesticular freneticamente, jogar um guardanapo, eletrodomésticos, pegar comida do prato de outra pessoa e falar alto.
As regras de cortesia e etiqueta que devem ser observadas à mesa também proíbem soprar comida quente, inclinar-se sobre a mesa, falar ao telefone, cantar, assobiar, pintar e pulverizar. O homem presta atenção à mulher sentada à direita: diverte-a com conversas, coloca lanches no prato, serve bebidas.
Regras gerais de cortesia
Além dos padrões de etiqueta geralmente aceitos em matéria de cumprimento, tratamento, regras culturais
à mesa, há um regulamento geral de polidez, cuja observância fala de você como uma pessoa bem-educada que segue suas maneiras e comportamento.
- Não se preocupe, faça tudo calma e medidamente.
- Tente falar em voz baixa, clara, clara, sem murmurar, usando linguagem obscena e xingamentos.
- Não é recomendável coçar publicamente, escolher o nariz e pintar os lábios.
- Controle emoções, seja legal, coagule palavras em formas e expressões elegantes.
- Não ria muito alto e depois das pessoas que passam.
- Não boceje com a boca aberta.
- Mantenha promessas.
- Peça desculpas, diga olá, use "obrigado" e "por favor".
- Assista a sua aparência.
- Não discuta as pessoas na sua ausência.
- Dirija-se a estranhos de maneira educada e prestativa.
